计算机应用专业人才培养模式与课程体系改革方案

人才培养模式与课程体系改革阶段性总结

随着中职学校招生生源的变化与培养目标的改变，计算机应用专业的人才培养模式与课程体系必须随之相应的改革。多年来我校专业人才培养课程体系不断的调整，尤其在示范校建设过程中，经过广泛的社会调研，分析本专业典型工作任务，完成行动领域向学习领域的转换，构建了新的培养模式与课程体系，取得了较好的成绩。

一、计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革目标

在校企合作创新机制下，创新工学结合人才培养模式。以课程建设为抓手，深化教学改革，重构新模式下的课程体系。构建校企合作实体项目，建设校中企、企中校，提高社会服务能力和水平，全面提高人才培养质量。加大生产性实训基地建设，深化顶岗实习机制，优化办学条件。建设省内一流专业，带动专业群的整体发展。

1、改革计算机应用专业人才培养模式，实施“立体交叉式”人才培养模式。

2、开发工作过程为导向的课程体系

建设以任务为引领、以项目教学为主线的专业核心课3门，并把其中4门课程建设为校级精品课。开发课程教学大纲、教学课件、教案、教材、实习指导书，建立内容丰富的教学资源库。

3、通过进修培训、企业实践、参与实训基地建设等一系列措施

培养2名专业带头人、骨干教师6名；聘请企业专家、能工巧匠13名，作为学校兼职教师。“双师型”教师比例达到98%以上。

4、加强校内外实习基地建设

新增校外实习基地5个，建设生产服务性实训室3个。

二、计算机应用专业人才培养模式和课程体系改革内容

1、建立“立体交叉式”人才培养模式

成立以企业专家和学校骨干教师为主的专业建设委员会，在原有人才培养模式基础上，结合计算机技术的发展和企业对计算机应用专业人才知识能力结构要求，构建“立体交叉式”校企合作、工学结合人才培养模式。

（1）“立体交叉”

在校生完成2年基础模块的学习后，或选择强化训练、顶岗实习就业，或选择强化文化课模块学习准备升学，或选择见习锻炼，自主创业。“交叉”即“四线交叉式”综合培养。一是以职业能力培养为主线，进行专业技能方面的培训；二是以“我与学生同成长”为理念，师生共同进行课件制作、模拟经典课例、做项目等教学活动；三是以第二课堂、学生社团、技能大赛等各类“活动”为载体，多渠道、勤练兵、大力提高师生的综合素质。四是通过为合作企业培训职工、技能服务等方式服务社会。

第一学年校内学习，重点学习基础知识和基本技能，培养基本素质。基础知识包括口语训练、计算机基础等，基本技能包括办公自动化基本技能、计算机组装维修基本技能、图形处理技能、网页制作技能等，基本素质培养包含职业生涯规划、职业道德与法律等。

第二学年结束的一个月，根据学生个人专业发展需要安排学生进入合作企业进行认岗实习。认岗实习的任务一是了解专业相关岗位，熟悉相关职业活动，明确企业对毕业生的职业能力需求。二是接受企业的管理和教育，感受企业文化，提高自身素质，三是了解社会、学会学习、学会生活，学会做人，明确下一段学习任务，激励学生进一步提高专业技能与自身素养。学生在校内进行专业核心课和岗位技能课的学习，专业核心课程全部在实训、实习环境中进行，做中教、做中学，教、学、做一体化。拓展课针对三个岗位群方向，采取校企合作形式，结合实际工作任务进行实战性学习，分方向突出训练学生的职业能力，使学生尽快完成由学生到员工的角色转换。

第三学年顶岗实习，根据学生就业方向，选择相应实习企业，为学生拓展技能，提高职业素养，成功就业创造条件，企业技术人员和学校教师共同监督、指导学生完成最后阶段的学习任务。

2、建立基于工作过程的“任务引领”型课程体系

（1） 构建基于工作过程的“任务引领型”课程体系

专业建设委员会组织相应人员深入企业进行基础调研，参照计算机应用专业领域的职业岗位任职要求、结合相关企业对岗位的具体要求制订培养方案，形成基础调研报告、典型职业活动分析表。综合分析以上调研报告，以通用岗位课程和企业拓展课程为内容，构建基于工作过程的任务引领课程体系，引入行业企业技术标准开发专业课程，实现“工作任务课程保技能，促就业”。

基于工作过程的“任务引领型”课程体系结构，由核心课程模块和专业方向课程模块构成。其中核心课程模块包括工作岗位平台和工作方向平台课程模块，专业方向课程模块包括校内实训课程模块和学生顶岗实习课程模块。从横向看，课程体系由“任务引领型”构成；从纵向看，由岗位能力基础平台课程和专业技术平台课程构成，形成立体化的课程体系结构。

基于工作过程的“任务引领型”课程体系的学期设置是第一、二学期开设工作岗位平台课程，第三学期开设岗位方向课程，第四学期开设专业方向课程，第五、六学期开设学生顶岗实习课程。

基于工作过程的“任务引领型”模块课程体系的开发中，核心课程模块基于一般工作过程开发；专业方向课程模块是基于企业具体工作过程开发。整体课程体系从一般工作过程入手，再深入到具体工作过程，从而实现一般性与具体性的统一，通用基础岗位与具体拓展岗位的统一。

（2）基于工作过程的“任务引领型”课程体系实施方案

基于工作过程的“任务引领型”课程体系开发路径，主要步骤包括：

第一步：工作过程分析。根据本专业对应工作岗位及岗位群调研分析，提炼出典型工作任务。

第二步：行动领域归纳。根据能力复杂程度整合典型工作任务，形成综合能力领域，确定行动领域。

第三步：学习领域转换。根据认知及职业成长规律递进重构行动领域，分析岗位职业能力，由行动领域向学习领域转换，确定学习领域。

第四步：学习情境设计。通过教学过程分析，以工作过程为导向进行学习情境设计来实施课程方案，制定课程实施方案。

基于工作过程的“任务引领型”的课程体系开发路径

通过对信息服务企业和生产制造企业的岗位调研，确定计算机应用专业主要面向岗位的职业描述见下表。

	序号	就业岗位	工作描述	职业资格证书
1		办公文员	面向企事业单位的文档处理、信息统计与管理、图像处理、简单办公设备维护等	CEAC办公自动化专家
2		计算机设备维护与营销方向（IT产品维修员、IT产品营销员、网络组建与维护员）	面向企业的计算机设备与网络设备的售前安装、调试、实施以及售后培训服务等
3		网络运营与维护方向（网站建设与维护员、网络营销及服务员、图形图像处理员）	面向企事业单位或网站运营、网站美工、网站推广与网站客服等

为达到上述岗位职业技能培养目标，根据工作过程的分析，确定典型岗位工作任务，通过典型工作任务分析，归纳确定出行动领域,并转换成学习领域见下表。

典型工作任务	行动领域	学习领域
计算机的基础操作，快速文本录入	计算机基础操作	计算机文化基础
熟练使用常用办公软件完成日常数据统计、文件处理工作	常用办公软件的使用
使用计算机相关软件进行档案管理、数据查询、数据处理等工作	信息管理	※办公自动化技术
应用办公自动化系统完成办公信息发布、接收、修改、更新等	OA系统应用
常用办公设备使用	常用办公设备使用与维护
进行简单的图像处理，	PS图像处理	PS图像处理
计算机系统安装、优化、升级和安全防护，常用软件的使用与安装升级。	计算机系统软件、应用软件的安装与使用	※计算机组装维修
计算机及外设检测与维修	计算机及常用外设的使用与维护
系统集成、综合布线	系统集成、综合布线	计算机网络工程技术
安装调试常用网络设备，排查常见网络故障	安装调试维护网络设备
维护常用服务器系统	常用服务器系统维护
掌握常用IT产品的使用、规格、品牌、选购及行业发展等	IT产品的认识与营销	IT产品营销
熟悉IT产品营销策略，研究营销服务与客户需求之间的关系，提供优质服务
网页制作	网页制作	Dreamweaver、Flash
网站美工，熟练的处理商品图像、制作广告宣传内容、装修美化网站	网站美工、图像处理、描述区制作、网上宣传内容	网站美工
企事业网站的更新与维护	网站建设、测试、更新与维护	※网站建设与维护
网站推广，熟悉网店的推广、管理等	网站推广

 

（3）实践教学环境建设

根据《学校学生顶岗实习管理办法》，与企业合作共建生产性实训基地，满足“立体交叉”的人才培养模式和“基于工作过程的任务引领型”课程体系改革的需要，为学生学习提供生产实训环境，建设广告制作实训室、计算机应用实训室、计算机与外设维修实训室。整个实践环节中，学生在校内生产性实训基地通过基础实践、专业实践和校企综合拓展训练逐步提升其职业能力。

（4）专业核心课程建设

开发以工作过程为导向的任务引领的课程，经过基础调研和分析、典型职业活动调研分析、专业核心课程结构设计、专业教学标准制定、专业核心课程标准制定五个阶段。由企业技术人员和行业专家共同参与。

第一阶段：基础调研与分析

通过调研，了解岗位（群）需求，明确中职毕业生的就业岗位、人才规格要求、职业素质和能力要求；明确与本专业培养方向有关的职业资格证书、技能等级证书、国际通用的资格证书和知名企业的认证标准；了解国家或行业对从事本职业的人员的职业认证要求，行业企业对这些证书的认可度；了解国家职业资格证书对职业知识与技能的要求。

第二阶段：典型职业活动调研分析

通过典型职业活动专题调研分析，填制《典型职业活动分析表》。

 

典型职业活动分析表

序号	分析项目	分析内容	分析结论
1	典型职业活动
2	工作岗位
3	工作对象
4	工具
5	工作方法
6	劳动组织
7	工作要求
8	职业资格标准

第三阶段：专业核心课程结构设计。

在典型职业活动分析的基础上，根据典型职业活动分析表设计专业核心课程，并对专业核心课程排序。专业核心课程是专业必修课程，包括基础的、公共的、对职业岗位群所要求具备的职业素质起导向性作用的专业公共课程，以及针对职业岗位、具有典型职业特征、对职业能力形成起重要作用的专门化方向课程。

第四阶段：制定专业教学标准。

专业教学标准是实施教学的指导性文件，是组织教学和管理教学的重要依据，是保证教学质量和人才培养规格的重要文件。包括：专业人才培养目标及规格，毕业生应具备的职业能力，专业核心课程设置，课程设置的原则，实训环境，师资队伍，教学与考核，教学管理等方面的规定性要求。

第五阶段：制定专业核心课程标准。

课程标准是实施教学的重要文件，是课程的核心要素，它与教学指导方案相配套，是师资、教材、教学资料、教学设备配备、教学质量评价的依据。

制定专业核心课程标准应包含：课程性质、参考课时、课程目标、课程内容（包括学习目标、学习内容、考核标准和方法等）的必要规定，课程教学实施的要求和建议，学生学习的目标（如知识与能力、情感态度与价值观等方面）要求。

（5）编写任务引领课程改革系列教材

本专业教师编写了任务引领课程系列教材，包括：《常用工具软件案例教程》、《计算机组装与维护》、《中文版Photoshop CS5平面设计案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面设计案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面设计高级案例教程》、《ASP动态网页设计》、《C语言程序设计教程》、《局域网组建与管理教程》等。这些教材“以服务为宗旨，以就业为导向”的指导思想，用“行动导向，任务驱动”的编写方法，提现了“做中学，做中教”的职业教育特色。

（6）教学资源库建设

校企合作，共同开发以网络技术为主要载体的共享型信息服务教学资源库。以共建共享、边建边用为原则，既为本专业师生提供教学资源支持，也为企业信息服务教学提供网络学习平台。教学资源库建设内容包括专业标准、服务案例教学资源、技能测试系统、网络课程、学生创新作品展示、在线教学视频等。教学资源支持网站让学生进行在线学习和自主操作，为师生、企业提供教学资源共享服务，成为展示专业教学信息和资源发布中心，校企之间信息化交流学习的平台。

（7）推行“双证书”制度

推行“双证书”制度，使计算机应用专业改革试点班级学生中持有“双证书”的毕业生比例达到98%以上，强化学生职业能力的培养。一方面，根据办公自动化专家职业资格认证考试大纲的考核要求设计有关课程，实现办公自动化专家职业资格考证内容与教学内容的有机融合。另一方面，构建办公自动化专家技能鉴定体系，通过衡水市工业与信息化局开展职业基本技能鉴定，将专业学习领域课程与自动化专家职业技能鉴定证书相结合。同时利用学校教育资源，开展各种形式的面向企业和社会的职业培训。

3、建立“双师型”师资队伍

按照“以德为先、崇尚技术、培育名师、打造团队”的建设思路，通过“培养、培训、聘请”等途径和“讲师下企业、技师进课堂”等方式，培养专业带头人2人（学校1人，企业1人）、骨干教师6人，聘请企业兼职教师13人。使“双师型”教师比例达到98%以上，建设一支“既能教书又能育人，既能上讲台又能下车间，既有专业教师又有能工巧匠”的“双师型”教师队伍。

4、建立“校企一体”办学模式

（1）校内生产性实训基地建设

在我校计算机实训中心，开展网络组建与维护、计算机安装调试、网络设备安装调试等服务。按企业实际工作过程，打造与专业实践教学体系相配套的学习型、生产型、服务型实训基地，满足专业技术课程和服务课程实践要求，让学生在实际环境中得到真正的锻炼，成为学生校内专业实习和生产创新活动的校内工厂。以此为依托，实现在教师教研、学生实习实训、社会培训、技术与信息服务和职业技能鉴定一体化。

引入衡水悦龙印刷有限公司，该公司入驻我校，开展广告印刷、海报、手袋、招贴画制作等工作。提供教师实践学习的机会，学校与企业深度合作，教师与企业技术人员联合培养学生，理论知识联系实际，在网站美工、广告设计、海报、手袋、招贴画制作等方面培养学生的综合职业能力，不断提高教学质量，使学生所学与社会所需有机的联系起来。

第一阶段：第一学期，教师带领学生学习基础课程和专业基础知识，同时培养学生的基础素质，为生产性实训课程做准备。采取过程考核与期末考试相结合的评价方式。

第二阶段：第二、四学期和第三学期利用暑假一个月时间，以学校教师为主，利用企业实际工作项目开展教学。针对企业运营模式，把学生分成客服部、美工设计部、生产部和运营部，校内企业的各个部门和学生组织一一对应，帮带并指导生产性实训工作。运行中，学生、教师、企业技术人员全部具有校企双重身份：作为学校的学生，也是企业的学员；作为学校的教师，也是企业的技术顾问；作为企业的技术人员，也是学生的指导教师。实训中，从教师引领学生完成任务到学生协助教师完成任务，最终实现学生独立或合作完成任务，循序渐进，不断深入。采取学校考核为主，结合企业考评的评价方式。

第三阶段：第三学期的上半学期，本阶段穿插到第二阶段中，带领学生在校内企业进行认岗实习，做企业人员的助手，深入了解岗位性质，分析典型工作任务，适应企业职业素养要求。使第三学期一个月暑假的生产性实训更加有的放矢。采取以企业考评为主，教师考核为辅的评价方式。

第四阶段：第五、六学期，参加企业顶岗实习，以企业指导教师为主，学校教师为辅，带领学生进行实际工作锻炼。采取以企业考评为主，教师考核为辅的评价方式。

（2）校外实习基地建设

由专业建设委员会负责，学校与企业共同制定完善实习管理制度，包括实习教学管理、安全管理、生产生活管理、劳动保护、劳动保险、事故责任确定、校企管理职责等。根据培养目标，与企业合作建立校外实训基地，新建北京（联想）集团、衡水盛世网络技术有限公司等8个校外实习基地，将教学内置于企业，保证学生顶岗实习。依托实训基地，通过市场化运作手段，把课堂搬到企业，使学生在多轮次、多形式的工学结合中强化动手能力，提高岗位技能。

（3）校内外实习基地管理运行体系建设

健全校内外实习基地管理制度，制定校外实习基地选择标准。制定企业顶岗实习计划和顶岗实习质量评定指标体系，加强对兼职实习指导教师的培训。

两条途径顶岗实习并进行双向考核：①加强学生顶岗实习管理，建立和健全专业学生顶岗实习校企双重管理制度，保证学生顶岗实习全过程中，学校、企业和学生的紧密联系，开展学生就业、择业、创业和实习指导服务。

②完善学校与企业双向考核，即学校指导教师根据学生岗位工作过程记录情况进行过程考核和企业师傅根据岗位业绩进行员工综合表现考核。

③优化两条顶岗实习实施途径，将顶岗实习纳入教学计划，安排在第5、6学期进行，通过校内生产顶岗（校内工厂或校内公司）、合作企业顶岗（校外实习基地）等两种途径实现学生顶岗实习。

三、计算机应用专业教学改革成效

1、形成特色鲜明的校企合作“立体交叉”式人才培养模式

明确中等职业教育的专业人才培养目标，确立专业（群）的社会服务定位。校企合作平台建设成效明显，专业特色鲜明，专业群建设水平稳步提升，学生职业素质与岗位职业能力显著提高， 2012年被国家教育部确定为“国家中等职业教育改革发展示范学校重点支持建设专业”。

2、构建“基于工作过程的“任务引领”型”的课程体系

经专家委员会论证后，制定以岗位+工作任务为导向，能力为主线的专业核心课程标准，建设校级开发建设了以《Photoshop图形图像处理》、《Office办公应用》、《网页设计与制作》3门专业核心课程为主的校级精品课程，课程建设成效显著，建成“做中学、做中教、理实一体”的实践教学模式；共建共享《Visual FoxPro6.0数据库程序设计》、《计算机网络基础》、《计算机组装与维护》、《Flash动画制作》、《Photoshop图形图像处理》、《Office办公软件》、《网页设计与制作》、《常用工具软件》等8门精品课程资源。新的人才培养方案和课程体系，适应了现代职业教育的发展要求，课程设置增强了学生的吸引力，做到了“做中学、做中教”，专业知识更扎实，职业技能更好。学生职业资格证书取证率连续五年高达98%，在2012年河北省中等职业学校学生职业技能大赛中，荣获平面设计团体第一名， 2012年、2013年的河北省中等职业学校学生职业技能大赛中，荣获信息化办公团体二等奖。

3、以示范校建设为依托，学校教材建设委员会为指导

我系教师密切合作，编写了10余本任务引领课程教材：《Office 2010办公应用案例教程》、《常用工具软件案例教程》、《计算机组装与维护》、《中文版Photoshop CS5平面设计案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面设计案例教程》、《中文版CorelDRAW X5平面设计高级案例教程》、《ASP动态网页设计》、《C语言程序设计教程》、《局域网组建与管理教程》。《ASP动态网页设计》2012年被教育部评为“首批中等职业教育改革创新示范教材”，并于2013年4月第二版由高等教育出版社出版发行，发行量达20多万册，本套教材还配套学习卡网络教学资源，免费登陆http//sve.hep.com.cn,可获得相关资源，产生了积极的社会影响。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4、改革五年来为社会经济发展输送了大量的优秀计算机人才

毕业生1102人，其中有280人进入大学进行深造，大量的优秀毕业生走向了工作岗位，数十名学生开设了自己的公司，30名学生成为企业的班组长他们在各自的工作岗位上，书写精彩人生华章。毕业生专业对口高达86%，做到了社会满意、家长满意、学生满意。赢得了声誉，北京联想集团、京城卫科技（北京）有限公司、北京金舵手图文设计有限公司、北京阳光车险等国内知名企业慕名而来，建立了长期的合作关系。

5、建立了一支优秀的教学团队

聘请具有高校教师、互联网应用、IT运维项目管理丰富经验的行业专家和能工巧匠形成兼职教师库。专任教师参与企业实践，使“双师型”教师比例达到98%以上。建成结构合理，教学理念先进、实践技能突出的高水平“双师”结构队伍。专业带头人、骨干教师、兼职教师、青年教师协同发展，责任共担，充分发挥作用，形成优良教学效果。

教师主持或参加河北省教育厅多项教学改革课题研究。黄芳老师2010年申报的《中职学校技能竞赛的理论探索与实践研究》在2012年结题时获得河北省职业教育教学改革研究课题三等奖；2012年9月杜广彦老师主持的衡水市教育科学规划领导小组办公室组织的课题《中职网络化教学平台建设的研究》正在开题研究，预计9月份结题。两年来本专业青年教师张艳辉带领学生参加河北省中职技能大赛获CEAC信息化办公赛项团体二等奖并获优秀指导教师；冯宁老师带领学生参加河北省中职技能大赛获平面设计团体一等奖并获优秀指导教师。

6、建成一批校企共同投资建设、共管教学过程和共用基地资源的校内外实训基地

建设和完善了校内计算机组装与维护、平面设计、网络组建调试与配置等3个实训室，建立了衡水宏泽电脑公司、现代印刷、杰里信网络传媒有限公司等8家校外实训基地。为学生提供了解企业、体验企业文化、参与生产性实习的平台，不断创新育人环境，学生通过到企业参观学习、顶岗实习，感受企业的真实生产环境，促进其对计算机行业的了解，感受企业文化氛围，增进其对将来所从事职业的认知。适当增加校外实训时间，通过“顶岗实习”，使学生在真实环境中培养技能。制定完善的“顶岗实习”相关考核管理办法，促进学生“顶岗实习”期间技能水平和职业修养的提升。通过校企合作，与衡水新创恒网络技术有限公司、衡水宏泽电脑公司、衡水现代印刷、北京联想集团、京城卫科技（北京）有限公司、北京金舵手图文设计有限公司、北京阳光车险等企业建立了稳定的校外实训基地。通过引企入校建立了“衡水悦龙印刷有限公司”实训基地，为实践教学和学生就业打下了坚实的基础。

7、社会服务与辐射带动能力

 依托专业教学资源，积极开展社会培训，培养技能人才，开设校园网专栏，利用网络手段及时解答学生、家长、农民学员、退伍军人、企业学员遇到的日常问题；通过和企业合作，利用学校的资源承担社会的在职人员、退伍军人、下岗职工、农民工的培训，每年为全市各各类企业开展计算机技能培训、鉴定达1000人次；在教师中开展技术培训与咨询活动；在加强社会服务的同时，积极鼓励学生进行相应的社会服务，包括志愿者服务、三下乡、义工等，提高学生的综合素质和社会声誉；通过本专业的课程体系的构建、优质专业核心课程的开发和人才培养模式的改革，带动了计算机网络技术、计算机广告制作等相关专业的建设，形成目标一致、各具特色、能力突出、信息化资源共享的专业群。

四、计算机应用专业教学改革需要完善的问题

1、需要进一步完善校企联合培养实训场所，增加理实一体化实训工位，建设相关工作室，满足生产性实训要求。

2、需要进一步加强专业教师的培养，提高教师队伍的“双师”水平。

3、需要进一步加强校企深度合作，依托企业的优势，良性运行计算机人才培养协会，搞活相关工作室。

总之，通过人才培养模式和课程体系改革，使计算机应用专业办学优势更加突出，工学结合人才培养特色更加鲜明，教学资源配置更加优化，计算机应用专业人才培养质量得到提高，能更好地促进当地经济发展，为全国中等职业学校计算机应用专业的发展与建设起到示范作用。